Avec un chatbot d’assurance, le client peut souscrire une assurance, vérifier l’état de sa police ou en savoir plus sur un avantage spécifique.
Chabot d’assurance peut déterminer quels produits d’assurance conviennent le mieux au client, tels que : locataires, auto ou santé.
Un chatbot peut aider le client de plusieurs façons, par exemple en aidant les consommateurs à comprendre quels produits d’assurance leur conviendraient le mieux, en déterminant quelles polices seraient pertinentes pour chaque consommateur en fonction des critères de base du plan, en supprimant le temps que le consommateur aurait passé à déterminer quelles polices sont les meilleures pour eux.
L’assurance est complexe, l’achat d’une assurance est complexe et les gens ont tendance à l’éviter. L’une des principales raisons est que c’est un achat compliqué. Si vous avez déjà dû déposer une réclamation d’assurance, vous savez ce que nous voulons dire. C’est incroyablement fastidieux, cela prend du temps et si vous êtes comme la plupart des gens, vous ne savez pas par où commencer.
Notre chatbot d’assurance apporte de la transparence à l’ensemble du processus, ce qui est particulièrement important dans le secteur des assurances. Les clients sont en mesure de comprendre clairement ce qu’ils achètent et d’être sûrs qu’ils obtiennent le bon produit à un prix équitable.
Notre chatbot permet de poser des questions simples, de comprendre les besoins fondamentaux du client, puis de trouver une solution appropriée.
Il augmente les conversions en engageant et en interagissant avec chaque visiteur, et fait évoluer le service client tout en maintenant les effectifs au minimum, réduisant ainsi les coûts.
Il peut collecter des données et des informations précieuses pour offrir une expérience client hautement personnalisée et il développe votre base de données d’utilisateurs avec le contact dans chaque interaction.
