اجعل الدعم متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وقدم ردودًا سريعة للمستخدمين ، وقم بإشراك العملاء في شكل التفاعلات الخالية من قائمة الانتظار مع Viber bot
Viber هو أفضل تطبيق مراسلة للتواصل مع العملاء وتقديم خدمات جيدة وتحويلهم إلى عملاء محتملين. ومع ذلك ، سيحتاج عملك إلى chatbot إذا كنت ترغب في جعل تفاعل العملاء على Viber أسهل. باستخدام Viber Chatbot ، يمكنك التواصل مع المستخدمين عبر قناتهم المفضلة وأتمتة دعم العملاء وإضافة قيمة للعملاء في كل مرحلة من مراحل الرحلة.
لا يعزز برنامج الدردشة الآلي Viber من خدمة العملاء فحسب ، بل يمكنه أيضًا المساعدة في جوانب أخرى سواء كان ذلك في مجال التسويق أو المبيعات أو التحويل.
في REVE Chat ، ندرك أن معظم العملاء يحبون التخصيص لأنه يجعلهم يشعرون بالرضا تجاه المشاركة.
يمكن أن يساعدك روبوت الدردشة المتقدم Viber في اعتماد التخصيص وضمان تجارب مخصصة للمستخدمين.
يمكن لبرنامج chatbot الاستفادة من بيانات المستخدم تلقائيًا ثم استخدامه لتخصيص التجربة لعملائك.
Viber Chatbot الخاص بنا ذكي وغني بالميزات ويعمل بالذكاء الاصطناعي. يمكنك استخدامه للتفاعل مع العملاء وخدمتهم جميعًا.
روبوت الدردشة من REVE يجعل منصة Viber أكثر فائدة وأكثر ملاءمة للعملاء لعملك.
علاوة على ذلك ، يمكنك الاعتماد على Viber Chatbot لأتمتة مهام خدمة العملاء وزيادة معدلات التحويل.
