لا تحد من وصول عميلك إلى خدمتك. استخدم chatbot للخدمات المصرفية ووفر دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وخفض التكلفة ، وتحسين خدمة العملاء.
في الخدمات المصرفية الحالية ، تعاني خدمة العملاء من طوابير الانتظار الطويلة وأوقات الاستجابة الطويلة ومشاهدة المحتوى عبر الإنترنت فقط. في هذه الحالة ، يتم التقليل من قيمة خدمة العملاء ، وتبحث الشركات والأفراد عن طرق جديدة للتفاعل مع العملاء بطريقة أكثر فعالية.
لقد حان الوقت لاستخدام chatbot في الخدمات المصرفية لتقديم خدمة ممتازة وتخصيص المنتج.
تم تصميم روبوت الدردشة المصرفي REVE للإجابة على مجموعة من الأسئلة المتداولة ، وإدارة المهام والأوامر ، وجدولة الإشعارات والتذكيرات ، وإنشاء التقارير ، وغير ذلك الكثير.
تعمل روبوتات الدردشة المصرفية على تقليل وقت الانتظار وتقديم خدمة عملاء مالية أسرع وشخصية ، مما يوفر وقت العميل ويجعله سعيدًا.
نريد مساعدة العملاء والموظفين في المهام اليومية داخل الخدمات المصرفية. اللغة المصرفية معقدة وروبوت المحادثة لدينا قادر على التعامل مع جميع المواقف الممكنة.
يسمح للعميل بمراجعة الحسابات أو التقدم للحصول على بطاقات أو تأمين ، للوصول إلى معلوماتهم دون الحاجة إلى زيارة فرعهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه تشغيل حملات مخصصة لتوليد العملاء المحتملين ، وتقديم خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وجمع تعليقات العملاء.
